COM-36401 Dirección de Tecnologías de Información

Entender la participación de los ejecutivos no informáticos en la definición e instrumentación de una estrategia de tecnologías de información exitosa. Identificar problemas de alineación estratégica entre las estrategias y procesos de negocio y de tecnologías de información. Describir cómo las tecnologías de información pueden crear ventajas competitivas sostenibles y modificar la competencia en una industria. Conocer algunas de las mejores prácticas para “dar forma a la demanda” de iniciativas de tecnologías de información con miras a concentrar los esfuerzos en aquéllas que sean verdaderamente valiosas. Conocer algunas de las mejores prácticas para “garantizar la oferta” de soluciones y servicios de tecnologías de información eficientes y efectivos. Entender cómo medir la contribución y comunicar el desempeño de las tecnologías de información.